Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 88km

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và 88km ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại https://88km.app và ứng dụng di động 88km. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "88km" hoặc "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến tại https://88km.app và ứng dụng di động 88km, bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và xổ số.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 88km.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng 88km, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản 88km.
• "Nội dung": Tất cả văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và dữ liệu khác được cung cấp trên nền tảng 88km.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 88km cung cấp dịch vụ, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động Android hoặc iOS).

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 88km, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 88km nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng 88km.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 88km của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
• Phải thông báo ngay cho 88km nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ Telegram @88km_vn.
• Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.
• 88km khuyến nghị kích hoạt xác thực 2 bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

88km hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Các quy định về giao dịch tài chính như sau:

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút.
• Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính, tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình – không được rút về tài khoản của bên thứ ba.
• 88km có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền l ớn hoặc bất thường.
• Mọi giao dịch tài chính trên 88km đều được mã hóa SSL 256-bit và ghi nhật ký đầy đủ để đảm bảo tính minh bạch.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 88km – bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, xổ số và cá cược thể thao – đều tuân theo các quy tắc riêng được công bố công khai trong từng mục trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế (đối với đá gà live và cá cược thể thao).
• Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• 88km có quyền hủy bỏ các cược được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.

88km thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn tiền dành cho thành viên. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được nêu rõ trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi chuyển đổi thưởng thành tiền thật có thể rút.
• Mỗi Người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
• 88km có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 88km:

• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách các giới hạn đặt cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống 88km.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để gian lận kết quả trò chơi.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền mà không có sự đồng ý.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh cộng đồng của 88km.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho đội ngũ 88km.

88km cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ hỗ trợ 88km qua Telegram @88km_vn.
• Giới hạn thời gian: Tính năng nhắc nhở thời gian chơi giúp Người dùng kiểm soát thời lượng tham gia mỗi phiên.
• Kiểm tra thực tế: 88km có thể liên hệ chủ động với Người dùng có dấu hiệu chơi quá mức để cung cấp hỗ trợ kịp thời.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 88km hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Dịch vụ 88km chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88km không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng).
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 88km.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông.

Trách nhiệm tối đa của 88km trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

88km có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ 88km. Số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

88km có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 88km sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Lưu trữ phiên bản cũ để Người dùng có thể tham khảo khi cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88km sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là Người dùng đã chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 88km, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Telegram: @88km_vn (hỗ trợ trực tuyến 24/7)
• Zalo: 88km Official
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên website và ứng dụng 88km

Mọi khiếu nại sẽ được 88km tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.